Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Arsenictx, situé au 26 Rue Denis Escoffier, 42000 Saint-Étienne, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@arsenictx.com ou au +33675257595.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en France et dans l'Union européenne depuis mai 2018.

Nous collectons vos informations de base pour créer et gérer votre compte :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Mot de passe chiffré

Ces données nous permettent de vous identifier, de sécuriser votre accès et de communiquer avec vous concernant nos services.

Pour fournir nos services de planification budgétaire, nous traitons :

• Vos revenus et dépenses déclarés
• Vos objectifs financiers
• Vos catégories budgétaires personnalisées
• Historique de vos transactions (si vous choisissez de les enregistrer)

Ces informations restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et localisation géographique approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Données de connexion et d'utilisation de la plateforme

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation du service
• Données de compte fermé : 12 mois après la fermeture, puis suppression complète
• Données financières : archivées pendant 3 ans après la fin de votre abonnement (obligation légale comptable)
• Données techniques : conservées pendant 13 mois maximum

Passé ces délais, vos données sont soit anonymisées à des fins statistiques, soit définitivement supprimées de nos systèmes.

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre équipe interne, dans la limite du besoin d'en connaître
• Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
• Nos sous-traitants de traitement de paiement (si vous souscrivez un abonnement)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos données sont principalement hébergées sur des serveurs situés en France. Si nous devons transférer des données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles en transit (SSL/TLS) et au repos
• Authentification sécurisée avec possibilité d'activer la double authentification
• Contrôles d'accès stricts et journalisation des accès aux données
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Audits de sécurité périodiques
• Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures, conformément au RGPD.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette copie vous sera fournie gratuitement au format électronique dans un délai d'un mois.

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de données que vous auriez contestées.

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement sans que nous y fassions obstacle.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour les autres traitements, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et l'améliorer
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite ou à tout moment depuis votre espace personnel.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site web : www.cnil.fr

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation directement.